Почтовый клиент для CRM с отслеживанием действий клиента: открытие и статистика просмотра вложения, переход по ссылкам.
B2B Family — это сервис отслеживания и аналитики писем и коммерческих предложений и одновременно удобный емэйл-клиент для amoCRM и Битрикс24.
Руководители с помощью него узнают:
- Где теряются клиенты — доступна конверсия по шаблонам, А/Б тесты, скрытые этапы воронки.
- Вся правда о КП — покажет слайды, на которых теряются клиенты.
- Как работает команда — рейтинг менеджеров покажет лидера группы.
- До 10 часов экономии в неделю для каждого менеджера — шаблоны, отправка письма в 2 клика, задача (примечание) автоматом.
Менеджеры оценят B2B Family за:
- Меньше слышат: «Перезвоните, мне сейчас не удобно!» — уведомления, пока клиент «горячий».
- Шаблоны писем исключают рутину — имя и email подставляются автоматом, отправка в 2 клика, задача автоматом.
- Стратегия переговоров перед звонком — статистика просмотра КП, покажет что пропустил клиент
Таким образом, подключив к вашей CRM вы получите удобнейший инструмент контроля действий и лояльности клиента, градусник «теплоты» лида, и автоматизацию «ручных» писем и автоматизированной рассылки в воронке продаж.