JivoSite — это один из самых популярных сервисов онлайн-чата для сайта. По статистике, не менее 35% сайтов, оснащенных онлайн-чатом выбрали именно JivoSite. Внешний вид чата приятен, не назойлив, легко адаптируется с цветовой гаммой сайта. Обладает достаточно большим набором интеграций с мессенджерами и соцсетями, за исключением Instagram и Whasapp.

JivoSite предлагает множество функций для конвертации лидов в клиентов:

• Подробная информация о посетителе.
• Оценка действий менеджера после диалога.
• Сценарии автоматической работы.
• Наблюдение за вводом текстового сообщения клиентом.
• Загрузка и отправка вложений прямо в диалоге.
• Блокировка спама и неадекватных посетителей.
• «Горячие фразы» из заранее подготовленных шаблонов.
• Выгрузка истории переписки на e-mail.
• Орфографическая проверка перед отправкой.
• Модуль «Обратный звонок с сайта» (требуется флеш-плеер и гарнитура).
• Распределение диалогов по менеджерам и отделам.
• Инструмент «Указка» для показа клиенту нужного раздела сайта.
• Настройка региональных филиалов.
• Лидогенератор.
• Активные приглашения клиента в чат.
• Функция «Перерыв» для менеджеров, временно находящихся не на рабочем месте
• Клиентские приложения для ПК и мобильных устройств.
• Прием входящих обращений из ВКонтакте, Facebook, Telegram и Viber
• Оплата счетов в чате с помощью Яндекс.Касса